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CRM & ventes

Créer un lead et le qualifier

Mis à jour le 2026-04-24

Créer un lead CRM

  1. CRM → Leads → Nouveau.
  2. Saisissez nom, email, téléphone, source (web, salon, recommandation…).
  3. Affectez un commercial et un score (chaud / tiède / froid).
  4. Cliquez sur Convertir en opportunité quand le besoin est confirmé.

Vous pouvez aussi importer une liste CSV via CRM → Import.